Versand & Retouren

Liefergebiet

Di Cadria liefert derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.

Versandkosten

Standardversand kostet 5,99 €. Ab 55 € Bestellwert ist der Standardversand kostenlos. Expressversand kostet 9,99 €. Die für die konkrete Bestellung verfügbaren Versandarten und die endgültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Lieferzeit

Je nach Artikel erfolgt der Versand aus unterschiedlichen europäischen Fulfillment-Standorten. Eine konkrete Lieferzeit wird für direkt kaufbare Produkte vor Abschluss der Bestellung angezeigt bzw. in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Produkte, deren Versand- oder Lieferinformationen nicht ausreichend verifiziert sind, werden nicht für den direkten Kauf freigeschaltet.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung:

Di Cadria – Inhaber Lukas Schanzenbach
Bruchfeldplatz 7A
60528 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: hello@dicadria.com

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rücksendung & RMA

Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung senden wir Ihnen unverzüglich die für das konkrete Produkt geltenden Rücksendeanweisungen und – soweit erforderlich – eine RMA. Die Rücksendeadresse kann je nach Fulfillment-Partner, insbesondere BrandsGateway oder VAITTO, unterschiedlich sein.

Bitte senden Sie Ware nicht eigenständig an eine Lieferantenadresse oder an unsere Geschäftsanschrift zurück, bevor Sie die Rücksendeanweisungen erhalten haben. Die RMA betrifft ausschließlich die Rücksendelogistik und ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit Ihres Widerrufs.

Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Bei einem Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Ist die Ware mangelhaft, beschädigt, falsch geliefert oder entspricht sie nicht der Beschreibung, bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt; notwendige Rücksendekosten tragen wir in diesen Fällen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

Erstattung

Im Widerrufsfall erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart, etwa Expressversand, werden nicht erstattet.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung.

Prüfung der Ware

Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Bitte bewahren Sie Etiketten, Staubbeutel, Originalzubehör und sonstige Produktbestandteile nach Möglichkeit vollständig und unbeschädigt auf.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Angaben verwenden:

An: Di Cadria – Inhaber Lukas Schanzenbach, Bruchfeldplatz 7A, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: hello@dicadria.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Stand: 01.10.2026